Política de frete

Política de Frete

A Maria Boutique se compromete a oferecer uma experiência de compra transparente, segura e eficiente. Confira abaixo nossas condições de envio:

1. Prazos de Envio

O prazo para processamento e postagem dos pedidos é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após o envio, o prazo de entrega varia conforme a região de destino e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.

O prazo estimado de entrega será informado durante a finalização do pedido.

2. Formas de Entrega

As entregas são realizadas por meio dos Correios e de transportadoras parceiras.

As opções disponíveis serão apresentadas no checkout de acordo com o CEP informado.

3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega, peso, dimensões dos produtos e modalidade selecionada.

A Maria Boutique poderá oferecer campanhas promocionais com frete grátis, conforme regras divulgadas no site.

4. Código de Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento através do e-mail cadastrado.

As informações de rastreamento poderão levar até 48 horas úteis para serem atualizadas pelos Correios ou transportadora responsável.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente.

Caso a entrega não seja concluída, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição ou remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Atrasos na Entrega

A Maria Boutique não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, incluindo, mas não se limitando a:

  • Greves;

  • Condições climáticas adversas;

  • Problemas operacionais das transportadoras;

  • Fiscalizações ou retenções alfandegárias;

  • Situações de força maior.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre envios, rastreamento ou entrega, entre em contato conosco:

Maria Boutique
CNPJ: 41.778.251/0001-45

WhatsApp: (11) 9 5200-2198

E-mail: contato@bymariaboutique.shop

Endereço:
Rua Oriente, 25 — Brás
São Paulo - SP
CEP: 03011-022

Horário de Atendimento:
Segunda a Sábado, das 9h às 18h.